耳朵脏可能是正常分泌，也可能是疾病
少量耳垢可出现于正常犬猫耳朵；如果分泌物突然增多、异味明显，或同时出现甩头、抓耳、发红、疼痛，应联系兽医。看起来“脏”的物质可能是耳垢、炎症分泌物、污水或其他残留，单凭颜色无法确定是耳螨、细菌还是真菌。先观察变化，不要为了清干净而反复深入擦拭。
耳垢和生活环境
耳道会产生耳垢，日常活动也可能带入灰尘。游泳或洗澡后耳部潮湿，部分动物更容易不舒服；耳形、毛发和生活方式会影响检查和护理。康奈尔大学指出，健康正常的犬耳通常在看到污物时才需要清理，过度清洁本身也会刺激耳道。是否适合洗耳应结合物种和个体情况。
耳螨与其他原因容易相似
耳螨可引起抓耳和深色碎屑，在犬猫之间可能传播；但深色分泌物并不等于一定有耳螨，外耳炎等问题也可能表现类似。VCA 建议由兽医检查并确认，尤其是多宠家庭出现相似症状时。不要用网络图片自行确诊，也不要把别人剩下的药滴入宠物耳朵。
过敏和耳道炎症
过敏、耳道形态、潮湿或其他基础问题可能改变耳道环境，继而伴随细菌或酵母异常增殖。康奈尔大学提醒，红、痒和分泌物也可能见于没有感染的过敏性耳病；需要兽医检查后才能确定方案。清洗只能去除部分分泌物，不能保证消除导致反复发作的原因。
异物和单侧突然不适
散步后突然甩头、只抓一侧耳朵或触碰即疼，可能需要排查异物、炎症或损伤。不要用镊子、棉签或手指深入寻找，也不要反复灌洗试图冲出异物；若鼓膜受损，某些清洗液可能造成伤害。尽快联系兽医，避免因强行处理加重疼痛或留下更深的碎片。
兽医怎样寻找原因
兽医可能询问既往耳病、过敏、游泳及用药史，并检查耳廓、耳道和鼓膜；必要时取少量分泌物进行显微镜检查。疼痛严重或不允许触碰时，可能需要专业的镇静评估和清理。检查项目与治疗取决于实际情况，不是所有耳垢都需要抗生素或驱虫药。
清洁液、湿巾与棉片如何比较
犬猫耳用清洁液可用于兽医建议的具体情况，但不同配方对受损耳道的适用性不同；湿巾和棉片一般更适合擦拭可见耳廓外侧，不能替代诊断或保证清除深部问题。核对适用物种、成分、开封保存和标签用途。康奈尔建议一般避免含酒精或过氧化氢的清耳液，具体仍以兽医建议为准。
在家护理的安全边界
先由兽医确认是否需要清洁及演示方法，在动物平静时操作。只清理容易看到、可以安全触及的部位，不把棉签或器械深入耳道，也不强行按住明显疼痛的宠物。发现出血、尖叫、头歪、走路不稳或症状加重应停止并尽快联系兽医。每只动物用独立清洁材料。
洗耳频率并非越多越好
健康动物的耳道未必需要固定每天清洗；耳病治疗中的清洁频次则可能不同，需遵照医生个体化方案。清完后短期看着更干净不代表病因已解决。记录何时清理、用了什么及反应，复诊时带上产品；不要同时更换多个清洁液或自己延长用药时间。
多宠家庭需要注意什么
耳螨可能在动物间传播，但是否需要同时检查和治疗，应由兽医结合接触情况决定。分别记录每只动物的症状和用药，不共享处方药、滴管或用过的棉片。清洁睡垫、梳具并洗手；耳部护理用品的环境清洁作用有限，不能以消毒代替病因治疗。
选购时检查什么
比较标签的适用犬猫、使用部位、配方、开封有效期、瓶口设计和保存条件，并确认有无清晰联系方式。对有复发耳病、疼痛或鼓膜状况不明的动物，先问兽医是否适用。香味、起泡或销售评价不证明药效；价格、库存和商家服务应在购买时核实。
哪些变化需要复诊
完成医生安排的治疗后如仍有异味、反复抓耳或出现新的分泌物，应按期复查。复发时不要直接重复上次剩余药，因为病因和鼓膜情况可能已改变。准备照片、发病时间、近期洗澡与产品记录能帮助沟通；对持续疼痛、平衡异常或明显精神变差的宠物不要等待例行美容。
先判断是否需要处理
轻轻观察耳廓外表的颜色和气味，与这只动物平时状态比较。如果只有少量正常耳垢、没有异味或不适，可先记录并在常规体检时询问；突然出现明显变化则不必等到体检日期。对不允许碰耳朵的动物，不要强制翻看。
安排洗澡和游泳后的观察
洗护后用柔软干布轻擦容易触及的耳廓外侧，避免把水和清洁剂推入耳道。是否需要额外使用耳液取决于耳道健康与医生指导；本来就疼痛、发红或有分泌物时，不应自行反复灌洗。
把就诊和护理记录分开
记下左耳还是右耳受影响、分泌物变化和是否使用过药液，并告知兽医近期洗澡、游泳或其他动物接触情况。为每只宠物独立保存药名与复诊日期，有助于避免将上次的治疗误用在另一只动物身上。
常见问题
耳朵黑就是耳螨吗？
不一定，耳垢或其他耳病也可能有类似表现，应由兽医检查。
每天洗耳更干净吗？
不一定，过度清洁可能刺激耳道，应按个体情况和兽医意见。
能把棉签伸进耳道吗？
不建议深入耳道，以免损伤或把污物推得更深。
猫狗能共用同一瓶耳药吗？
不要自行共用处方药，物种和耳道状态可能不同。
耳朵臭并且头歪怎么办？
尽快联系兽医，不要强行清洗或等待美容。
洗耳液能治好耳螨吗？
清洁不能代替兽医确诊和针对性治疗。