李想在10月20日发文系统阐述了他对电动车用户体验的核心主张——技术原理不该是车主的必修课,用户买电动车应该像买燃油车一样踏实放心。他指出,多数人买燃油车时并不懂发动机原理,但照样放心买、放心开;电动车也应如此,用户不必成为技术专家,而应把剩余电量是否准确、冬天续航怎么样、充电要等多久、找充电桩方不方便、车辆安不安全、长期寿命如何保障这些实实在在的顾虑交给车企去解答和兜底。
一、核心主张:让用户回归“放心买放心开”
燃油车类比:李想认为,绝大多数燃油车车主不懂发动机原理,但从不影响他们放心购买和使用,这个逻辑同样适用于电动车。
责任归属:他强调“大家买的是理想汽车,那么理想就有责任为用户解答以上问题,把技术和验证依据讲清楚,让用户能够充分了解,再把产品和保障做到位”。
全权负责:车辆的安全、质量、性能、寿命,均由理想汽车全权负责,用户不需要自己去研究电池化学体系或电驱架构。
二、用户真正在意的六件事
电量与续航:剩余电量显示准不准、冬天续航打折严重不严重,是电动车用户日常最直接的焦虑来源。
补能体验:充电要等多久、找充电桩方不方便,直接决定了电动车能否像燃油车一样说走就走。
安全与寿命:车辆安全底线如何保证、长期使用后电池寿命如何保障,是购车决策中绕不开的深层顾虑。
三、从表态到行动:PowerDay技术发布会
专场发布:10月20日19:30,理想汽车举办PowerDay电动技术发布会,把电池、电驱和充电网络放在一起讲整套电动技术如何配合。
技术翻译:工程师在18:40左右先结合技术展具讲解电池、电驱和充电等技术,让用户更直观地了解车辆技术原理。
体验目标:整套技术协同的目标是让车辆更安全、寿命更长,让每一度电跑得更远、充电更快、也更耐寒,最终让用户有更好的体验。
出处:新浪观潮(新浪新闻)
原文来源账号:极客指南
原文发布时间:2026-10-20 16:13:59(北京时间)
原文链接:https://www.sina.cn/gc/article/nivwitp6445549.html
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