一、核心包修与换新政策
整机3年包修：小乌梅3.0洗烘套装在电商活动页标注“购机享整机3年包修”，覆盖整机质量问题。
365天以换代修：部分活动页同时列出“365天以换代修”，即购机一年内符合条件可换新机。
原厂质保：直播间与活动页显示原厂质保，具体可咨询客服确认权益是否随订单生效。
二、送装与价保服务
送装一体：官方宣传“送装一体，配送安装一站式搞定”，下单后无需分别约配送和安装。
价保30天：页面标注“价保30天买贵补差”，大促后若降价可申请补差。
以旧换新：可叠加以旧换新抵扣，部分渠道还支持国家补贴，实际到手价更低。
三、购买渠道与售后保障
优先官方渠道：建议优先选京东自营或品牌官方旗舰店，售后和质保更有保障。
活动赠品：购机可能赠4KG洗衣液、京东PLUS年卡等，下单前找客服确认。
保留凭证：保留订单页、聊天记录和发票，后续申请包修、换新或价保时更顺畅。
出处：新浪观潮（新浪新闻）
原文来源账号：柜体分享社
原文发布时间：2026-10-20 11:19:27（北京时间）
原文链接：https://www.sina.cn/gc/article/nivvsvt5898730.html
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